Однако оба специалиста единодушно подчёркивают: как бы ни развивались технологии, «человека не заменить». Доктор Шефер акцентирует: «Роботохирургия занимает своё место, но вы знаете, человеческий фактор... Общение конкретно с врачом до и после операции, конечно, никто не отменял. Душевного такого взаимодействия пациента с врачами».
Доктор Полюшкин дополняет важным техническим аспектом: «Роботы и навигация всегда работают безусловно точно. Но данные в них вводит человек. И всё зависит от того, как корректно введёт данные человек, так и будет работать этот робот и навигатор». Таким образом, технологии — это мощный инструмент, но опыт, знания и эмпатия хирурга остаются основой успешного лечения.