Травмпункт, Скорая помощь

  • Хотелось бы оставить отзыв на пребывание в детском стационаре на Герцена.
    Скажу сразу, за все время в сознательном возрасте я лежала только в роддоме. Екатерининская клиника стала первым местом, где я лежала несколько дней с ребёнком.
    У ребёнка была кишечная инфекция, состояние средней тяжести. Врач педиатр из поликлиники увидел ее вялое состояние и отправил нас в инфекционную больницу. Так как я раньше с таким не сталкивалась, мы собрались и поехали своим ходом в инфекционку на красных партизан. Только приехав туда мы столкнулись с рядом проблем и с новостью, что они являются ковидным госпиталем, где каждый второй ребёнок с пневмонией. Было принято решение ехать искать платный стационар. И немедленно, потому что состояние ребёнка для меня казалось уже критическим. По приезду в екатерининскую клинику сразу в регистратуре нам сказали, что ближайшее время приёма без записи есть аж через 1,5 часа. Это было слишком много, так как мы потеряли очень много времени благодаря «бесплатной медицине». Я спросила про экстренную помощь без ожидания этого времени. Девушки с регистратуры вошли в мое положение, связались с врачом педиатром, с самим стационаром и нас приняли буквально через пару минут. После осмотра было озвучено решение, что желательно ложиться в стационар, но скажу, что никто не настаивал и не заставлял. Решение полностью принималось мною. Через минут 10 мы уже лежали в палате. Палата была одноместная, со всеми комфортными условиями. Сплит, телевизор, две кровати (для ребёнка специально оборудованная с бортами), одноразовые пелёнки для малыша, вода для меня и ребёнка в маленьких бутылочках, чай, кофе, сахар, все гигиенические принадлежности в душе, горшок, полотенце. Короче говоря, все было продумано до мелочей. В первый же день мне предложили принести детскую кашу и чайник, чтобы я могла перед сном делать ребёнку, иначе без этого моя дочка не засыпает. Воду добавляли каждый день, с учётом, что в коридоре стоит кулер, все равно пополняли все, что вами было выпито в палате. Питание было 5-ти разовое. Все было очень вкусно и сытно. Порции огромные. Вся помощь была оказана в кратчайшие сроки, весь персонал (врачи, медсестры, санитарки) был очень вежлив, аккуратен, приветлив. Я понимаю, что это платная клиника, тут другое отношение будет, но все же, отношение их было на 10 баллов по 5 балльной шкале. Медсестры ставили капельницы и делали это в форме игры, чтобы ребёнок сильно не боялся и не плакал.
    Отдельное огромнейшее спасибо хотелось сказать заведующей отделением Зеликовой Елене Сергеевне. Помимо утреннего обхода и осмотра, она заглядывала в палату в течение дня. Интересовалась нашим состоянием, общалась с малышкой. Она полностью отдаётся своей работе.
    Те, кто думает, что в платных клиниках вас захотят держать подольше, чтобы вы заплатили побольше. Я скажу, что это не про это место. Нас выписали после 3х суток, когда анализы были в норме, состояние ребёнка было гораздо лучше и мы больше не нуждались в капельницах. Конечно же нам подробно расписали подробный план долечивания дома, но так же мы могли и долечиваться там. Елена Сергеевна сказала, что надобности находиться больше под присмотром врачей больше нет, все идёт на улучшение, хотите мы вас выпишем, хотите можете долечиваться у нас. Это уже полностью ваше решение.
    Подытожу тем, что я осталась полностью довольна всем тем, что там было. Если у меня будет необходимость обратиться в больницу, то мой выбор опять упадёт на Екатерининскую клинику. И знакомым я тоже буду советовать это место, потому что лечение здесь стоит своих денег.
    Спасибо огромное всему персоналу детского стационара и Елене Сергеевне лично, за то, что оказали вовремя и правильную помощь моему ребёнку.
  • Я пыталась заказать в другой клинике взятие крови на дому для анализа. Телефонные переговоры, вернее ожидание, длились 20 минут и ни к чему не привели. А когда позвонила в Екатерининскую клинику, все оформили очень быстро. А медсестре (к сожалению не узнала имя) особая благодарность за профессиональное и безболезненное взятие крови из вены. Благодарю!
  • Для нас важно
    ваше мнение!

    Оставить отзыв
Запишитесь на консультацию
Укажите свой номер телефона.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Скидка 1500 ₽ новым пациентам
Центра реабилитации